Индивидуальная разработка чат-ботов на платформе SynergyBot
- Настраивайте коммуникацию в популярных мессенджерах
- Возвращайте старых клиентов и находите новых
- Cобирайте базу лояльных пользователей
Привет!Я SynergyBot – система автоматизации коммуникации в мессенджерах между бизнесом и клиентами
Сегодня расстояние между бизнесом и клиентом составляет 1 сообщение. Если вы отправляете сообщение через мессенджеры, то оно с вероятностью 92% будет прочитано.
Сергей Гераськов
эксперт по мессенджер маркетингу
Мессенджеры эффективнее в продажах, чем телефония, sms, e-mail
воспользуются кнопкой на сайте для перехода в мессенджер
начнут диалог в мессенджерах
прочитают ваши рассылки в мессенджерах
Мы начинаем утро с ответа на сообщения в мессенджерах, продолжаем день чтением новостей там же, перед сном переписываемся в них с близкими. Здесь мы проводим большую часть своего времени. Так почему ваш бизнес еще не использует мессенджеры?
Треть населения планеты пользуется мессенджерами ежедневно. Они есть у вас и ваших близких.
Контактируйте с клиентами там, где они проводят время
Единый подход для работы во всех мессенджерах
Не выбирайте между каналами. Создайте единую систему во всех мессенджерах, адаптируйте свои рассылки и туннели продаж. Вы можете это сделать самостоятельно на платформе SynergyBot или доверить нашим профессиональным архитекторам чат-ботов.
Как это работает
Лидогенерация (получайте новых клиентов)
Используйте рекламный кабинет Facebook для быстрой настройки РК с оплатой перехода в мессенджер WhatsApp и готовьтесь принимать недорогих лидов.
Возвращайте старых клиентов
Разработайте идеальный текст и оффер, чтобы старые клиенты не только о вас вспомнили, но и заинтересовались предложением.
Повышайте лояльность постоянных клиентов
Мессенджеры автоматизируют общение. Анализируйте их, опережайте ожидания клиента, отправляйте им актуальный контент и поддерживайтеих 24/7
Рабочее место специалиста
Какие задачи решает SynergyBot
Лидогенерация и продажи
Новые возможности для сбора лидов: подключайте чат-ботов к рекламный каналам, используйте виджеты и инструменты для привлечения лидов в офлайне.
Повышение лояльности клиентов
Общайтесь с клиентами: рассказывайте им о товарах и услугах, отвечайте на запросы, реагируйте на обратную связь.
Возврат клиентов
Напоминайте о себе: устраивайте акцию, предложите новые условия сотрудничества, приглашайте в программы лояльности.
Техническая поддержка
Оставайтесь всегда на связи: отвечайте в тех мессенджерах, которые удобны клиентам.
Автоматизация бизнес-процессов
Снизьте нагрузку на отдел продаж: создавайте продающие скрипты для чат-ботов, собирайте базу знаний прямо в мессенджере, ведите клиента до продажи в автоматическом режиме.
Интеграция с CRM-системами
Свяжите мессенджеры с CRM-системой: получайте новых клиентов прямо в CRM, распределяйте их на менеджеров и собирайте заявки.
Наши кейсы
Компания горные вертолёты
Задача
Увеличить воронку клиентов и получить данные по клиентам, которые просматривали информацию о компании на их сайте, социальных сетях и рекламных площадках.
Решение
Мы провели детальный анализ аудитории и составили портрет потенциального клиента. Собрали и внедрили чат бота на сайт и рекламу компании.
Результаты
Расходы на рекламу:
- 30%
Количество клиентов увеличилось:
в 1,5 раза.
Автоматизация сбора отзывов:
Увеличение продаж на 20%
Love Dent
Задача
Упрощение процедуры обращения и записи клиентов в клинику, перенос всех диалогов на единую платформу для круглосуточно поддержки клиентов клиники. Увеличение клиентской базы.
Решение
Подключили официальный бизнес аккаунт в WhatsApp и номер телефона. Подготовили и собрали чат бота для поддержки, записи и информирования клиентов клиники в круглосуточном режиме.
Результаты
Уменьшение расходов на:
10%
Время обработки заявок сократилось:
на 15 мин.
Клиентская база увеличилась на:
20%
Поддержка клиентов:
24/7
HR Департамент Университета “Синергия“
Задача
Упрощение процедуры общения и оповещения кандидатов и сотрудников HR отдела. Перенос всех диалогов на единую платформу для оптимизации рабоченго процесса.
Решение
Подготовлен и настроен личный кабинет на платформе SyneryBot. Установлен Бот, позволяющий освободить около часа времени сотрудников отдела в день. Благодаря боту, происходит информационное сопровождение кандидата до "дверей офиса" и помогает улучшить просеивание кандидатов на стадии собеседования.
Результаты
Высвобождено
до часа
времени работы сотрудника.
Улучшенный просев кандидатов на стадии анкетирования при массовом подборе.
Увеличилась "доходимость" кандидатов до собеседования:
с 40% до 65%
Наши партнеры
